Veelgestelde vragen
Voordat je bestelt
Worden ze dof?
Onze charms en armbanden zijn van roestvrij staal en waterbestendig. En wordt een charm binnen 6 maanden dof, dan vervangen we hem: stuur ons een foto.
Krijg ik de armband echt cadeau?
Ja. Vanaf 10 charms in je winkelmandje krijg je de armband automatisch cadeau: de korting wordt vanzelf toegepast, zonder code.
Waar komen jullie charms vandaan?
Italian Charms France is een Frans merk: ons team, onze voorraad en onze klantenservice zitten in Frankrijk. Onze charms worden buiten Frankrijk gemaakt in gecontroleerde partnerateliers en daarna in ons magazijn bij Nancy gecheckt voordat ze verzonden worden.
Passen jullie charms op mijn armband?
Onze charms klikken op alle standaard Italiaanse armbanden, van welk merk dan ook.
En als de maat niet past?
De armband pas je aan door schakels te verwijderen of toe te voegen.
Kan iemand anders mijn combinatie betalen?
Ja. Stel je armband samen en tik op Mijn combinatie versturen: je krijgt een link die je naar je ouders kunt sturen of naar wie je de armband cadeau doet. Als die hem opent, staat jouw selectie precies klaar en hoeft die alleen nog te betalen.
Nog een vraag? Stuur ons een bericht
